График работы клиентских офисов и контактного центра «ТНС энерго Пенза» изменится

График работы Центров обслуживания клиентов:

- 03 ноября – с 8:00 до 13:15 (г. Пенза, ул. Гагарина, 11Б и в районах области); с 9:00 до 14:15 (г. Пенза, ул. Куприна, 1 и г. Пенза, ул. Терновского, 160Б);

- 04 ноября – выходной день.

График работы контактного центра:

- 03 ноября – с 9:00 до 17:00;

- 04 ноября – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

С 5 ноября центры обслуживания клиентов возобновят работу в штатном режиме.

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пенза».

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

- на сайте через сервис «Написать обращение»;

- в личном кабинете;

- через мобильное приложение.

В личном кабинете и мобильном приложении доступен онлайн-чат, который поможет получить ответы на вопросы энергоснабжения.