Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в преддверии Международного женского дня.
График работы Центров обслуживания клиентов: 9 марта – выходной день.
График работы Единого контактного центра: 9 марта – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
С 10 марта 2026 года офисы Центров обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пензе»:
Передать показания счётчика:
- на главной странице сайта;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение «ТНС энерго»;
- СМС-сообщением на номер: +7 (934) 661-15-20 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
- через Голосового помощника по номеру: 8 (8412) 32-96-61;
- с помощью сервисов ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;
- через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.
Оплатить счёт за электроэнергию:
- банковской картой на сайте;
- с помощью мобильного приложения;
- в Центре обслуживания клиентов;
- через онлайн-сервисы банков-партнеров.
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
- на сайте через сервис «Написать обращение»;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение.