Премия Рунета-2020
Пенза
+8°
Boom metrics
НовостиОбщество26 марта 2024 10:52

Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» провел совещание с руководителем ПАО «Россети – Волга» - «Пензаэнерго»

Источник:kp.ru
Фото: Пресс-служба компании

Фото: Пресс-служба компании

Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов и руководитель ПАО «Россети – Волга» - «Пензаэнерго» Михаил Кузьмин провели рабочее совещание по актуальным вопросам электроэнергетического комплекса региона.

Одной из основных тем встречи стала надежность и качество электроснабжения.

«На каждое обращение от потребителей по качеству электроэнергии мы стараемся предоставлять точный и быстрый ответ, —прокомментировал Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов. — Информирование клиента в каждой конкретной ситуации зависит от слаженности действий гарантирующего поставщика и электросетевой компании. Поэтому мы на постоянной основе работаем над повышением оперативности и эффективности взаимодействия компаний электроэнергетической сферы».

Не менее важной темой стало обсуждение ограничения и возобновления энергоснабжения неплательщикам дистанционным способом.

Ограничение энергоснабжения является крайней мерой для повышения платежной дисциплины. Энергетики вынуждены применять ее по закону. Более того, для возобновления энергоснабжения потребителю необходимо оплатить не только долг, но возместить расходы за отключение и подключение.

В рамках встречи обе стороны поддержали мнение о том, что мероприятия по ограничению и возобновлению подачи энергоресурса дистанционным способом сокращают время исполнения заявок, а также позволяет потребителям избежать дополнительных затрат на ограничительные меры.

Многие вопросы, озвученные в процессе совещания, были заданы клиентами во время личного приема, который на регулярной основе проводит Управляющий директор «ТНС энерго Пенза».