2020-03-27T16:01:09+03:00

Сервисы ООО «ТНС энерго Пенза» будут доступны клиентам и в нерабочие дни

Фото предоставлено пресс-службой компанииФото предоставлено пресс-службой компании
Изменить размер текста:

В связи с Указом Президента РФ № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» ООО «ТНС энерго Пенза» информирует потребителей о приостановлении работы своих офисов с 30 марта по 5 апреля 2020 года.

Изменения в производственном календаре не коснутся Единого контактного центра ООО «ТНС энерго Пенза». Клиенты компании смогут проверить баланс лицевого счета, передать показания приборов учета и получить необходимую справочную информацию по энергоснабжению, позвонив по многоканальному телефонному номеру(8412) 98-78-48.

Операторы Контактного центра будут работать по прежнему графику: понедельник-пятница, с 9:00 до 19:00 часов.

Автоматические сервисы центра доступны круглосуточно и без выходных.

Оплату счетов за электроэнергию и иные коммунальные услуги, передачу показаний, направление заявлений с приложением копий документов и получение консультаций по возникающим вопросам клиенты могут осуществлять при помощи:

- официального сайта ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru;

- «Личного кабинета»;

- мобильного приложения «ТНС энерго» (для iOS и Android OS).

Кроме того, каждому потребителю доступно получение счетов за энергоснабжение на электронную почту, для этого достаточно подключить сервис «Электронная квитанция».

ИСТОЧНИК KP.RU

Понравился материал?

Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:

Нажимая кнопку «подписаться», вы даете свое согласие на обработку, хранение и распространение персональных данных