Boom metrics
Новости4 апреля 2011 8:54

В саранской единой дежурной диспетчерской службе внедрят систему оповещения

Также будет вестись аудиозапись всех входящих звонков
Источник:kp.ru

Система оповещения создана для того, чтобы автоматически обзванивать абонентов из заранее заданных списков. По телефону люди смогут прослушать фонограмму с сервера, либо получить необходимую информацию с помощью СМС или сообщений электронной почты. Об этом сообщает пресс-служба Дирекции коммунального хозяйства и благоустройства городского округа.

Система оповещения многофункциональна. Существует возможность ее интеграции с системами охранно-пожарной сигнализации, предусмотрена настройка сценариев (текстов сообщений), а также количества дозвонов по каждому из номеров, заложены функции записи ответа абонента, автоматическое создание подробного журнала событий и т.д.

- В первую очередь система оповещения будет использоваться для экстренного сбора членов комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности горадминистрации в случаях, когда уровень чрезвычайной ситуации выходит за пределы городского округа, - сообщил главный диспетчер ЕДДС Леонид Дыдыкин. – Не менее удобна система при проведении учебных и плановых сборов различных формирований и служб.

Еще одним нововведением в работе городской единой дежурной диспетчерской службы является аудиозапись всех поступающих звонков. Этот опыт, активно используемый на западе, позволяет не только упорядочивать поступившие заявки, но и бороться с телефонными хулиганами.

- Мы рассматриваем возможность применения административного наказания в отношении подобного рода лиц, которые мешают нормальной работе нашей службы, - подчеркнул главный диспетчер.