Премия Рунета-2020
Санкт-Петербург
+6°
Boom metrics
НовостиТуризм17 июля 2014 9:36

Туристы “Невы” могут получить не только деньги за путевки, но и компенсации за несостоявшийся отпуск

Об этом напомнили в Роспотребнадзоре [видео]

Шесть с половиной тысяч за рубежом. Восемнадцать тысяч не успевшие туда улететь. Старейший туроператор Петербурга “Нева-Трэвел” приказал долго жить. Причины - макроэкономические и геополитические: из-за кризиса на Украине заграничные отельеры требуют стопроцентную предоплату, российских силовиков не отпускают за границу, еще и валюта за полгода подорожала на десять процентов из-за роста экономики в США и Европе.

- Всех, кто сейчас находится за границей, на Родину вернем, - заверил гендиректор "Невы" Максим Пирогов на пресс-конференции по случаю финансового краха туроператора. - Тем, кто оплатил путевки, но не успел вылететь, следует обратиться к страховщикам.

Ответственность “Невы” застрахована в столичной конторе “Восхождение” на 454 миллиона рублей. Путевок в “Неве” продали не больше, чем на 400 миллионов. Денег должно хватить. И кроме оплаты несостоявшихся отпусков туристы могут рассчитывать на компенсацию за неоправдавшиеся ожидания. Об этом напомнили в Роспотребнадзоре.

- Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и/или морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством России, - сообщает петербургское отделение Роспотребнадзора.

Для того, чтобы получить оплату моральных издержек, стоит обратиться в суд. Ответчиком указав “Неву-Тревэл”, оператора, обещавшего райский отдых и не выполнившего обещаний. Сумму можно просить любую, размер выплаты все равно установит суд в каждом случае индивидуально.

«Верса» вернет пятьсот туристов «Невы»

«Нева» закрылась, а шесть с половиной тысяч российских туристов, купивших путевки у турфирмы, остались за рубежом. «Как вернемся домой?» - начали ломать голову отдыхающие и их родственники.

Более пятисот россиян с курортов Италии, Испании, Греции Хорватии и Черногории вывезет петербургская туристическая компания «Верса». Первые рейсы с островов Майорка и Кос вернулись уже в четверг.

- Мы с «Невой» работали на десяти программах, - рассказал гендиректор «Версы» Владимир Дорофеев. - На этих направлениях вывезем туристов, чьи билеты были оплачены «Невой» и тех, кто будет согласован «Турпомощью». Они вернутся домой на тех же самолетах, на которых улетали на отдых.

Компании платят взносы в «Турпомощь» как раз на такие экстренные случаи. Поэтому именно эта ассоциация отвечает за возврат туристов, попавших в неприятности.

Даты вылетов (см. На заметку) поставлены на те дни, когда у туристов закончатся туры.

- С каждым туристом вопрос возвращения домой будет решаться индивидуально, поэтому советую обращаться с вопросами в «Турпомощь», - рассказал Владимир Дорофеев.

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Телефоны круглосуточной горячей линии «Турпомощи»: +7 (495) 981-51-49, 8-800-100-41-94.

Также информацию можно получить в турфирме «Верса» - (812) 324-711-11.

НА ЗАМЕТКУ

Расписание вылетов:

Тиват – 23 июля,

Пула – 19 июля,

Ларнака – 18-20, 22-23 июля,

Остров Кос – 20 июля,

Остров Майорка – 21 июля,

Барселона – 19, 22 июля,

Остров Тенерифе – 18, 21 июля,

Аликанте – 20, 30 июля.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Туристы, чьи паспорта остались в «Неве» могут забрать их в офисе компании (ул. 1-я Советская, 8, тел (812) 33-555-33 Если фирма уже успела передать документы в консульство на получение визы, заберут их самостоятельно.

Петербурженка, застрявшая в Герции из-за «Невы», записала видеобращение к Путину

Татьяна Мейснер пока остается на острове Родос и хочет поскорее улететь на родину. Об этом туристка рассказала президенту страны, записав ролик (читать далее…)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: НЕВАтрепка. Двадцать две тысячи туристов остались без отпуска Австрия от 26 тысяч рублей за человека, Черногория от 22 тысяч, Венгрия - 18 тысяч, Греция - двадцать... Спецпредложения по вылетам на ближайшие десять дней до сих пор висят на сайте старейшего петербургского туроператора “Нева-Трэвел”. А поверх баннер с восклицательным знаком: “В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками ...”. Жертвами финансового краха “Нева-Трэвел” стали, как минимум, двадцать две с половиной тысячи туристов. Шестнадцать тысяч из них оплатили путевки, но не успели улететь. Шесть с половиной тысяч отдыхающих томятся в ожидании самолетов и отелей на чужбине (читать далее…) Пострадавших туристов «Невы» с курортов вывезет турфирма «Верса» После финансового краха "Невы" за границей остались 6,5 тысяч туристов, купивших путевки в этой турфирме. - Как будем возвращаться обратно, - этот вопрос волновал многих отдыхающих и их родственников. В "Неве" пообещали, что всех доставят в Россию, но люди продолжали сомневаться. На помощь лопнувшей компании пришел один из крупнейших туроператоров Петербурга "Верса". - Пострадавшие туристы турфирмы "Нева", которые находятся на отдыхе будут вывозиться туроператором "Верса" по определенному графику, - рассказали "Комсомолке" в компании (читать далее…)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: НЕВАтрепка. Двадцать две тысячи туристов остались без отпуска Австрия от 26 тысяч рублей за человека, Черногория от 22 тысяч, Венгрия - 18 тысяч, Греция - двадцать... Спецпредложения по вылетам на ближайшие десять дней до сих пор висят на сайте старейшего петербургского туроператора “Нева-Трэвел”. А поверх баннер с восклицательным знаком: “В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками ...”. Жертвами финансового краха “Нева-Трэвел” стали, как минимум, двадцать две с половиной тысячи туристов. Шестнадцать тысяч из них оплатили путевки, но не успели улететь. Шесть с половиной тысяч отдыхающих томятся в ожидании самолетов и отелей на чужбине (читать далее…) Пострадавших туристов «Невы» с курортов вывезет турфирма «Верса» После финансового краха "Невы" за границей остались 6,5 тысяч туристов, купивших путевки в этой турфирме. - Как будем возвращаться обратно, - этот вопрос волновал многих отдыхающих и их родственников. В "Неве" пообещали, что всех доставят в Россию, но люди продолжали сомневаться. На помощь лопнувшей компании пришел один из крупнейших туроператоров Петербурга "Верса". - Пострадавшие туристы турфирмы "Нева", которые находятся на отдыхе будут вывозиться туроператором "Верса" по определенному графику, - рассказали "Комсомолке" в компании (читать далее…)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

НЕВАтрепка. Двадцать две тысячи туристов остались без отпуска

Австрия от 26 тысяч рублей за человека, Черногория от 22 тысяч, Венгрия - 18 тысяч, Греция - двадцать... Спецпредложения по вылетам на ближайшие десять дней до сих пор висят на сайте старейшего петербургского туроператора “Нева-Трэвел”. А поверх баннер с восклицательным знаком: “В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками ...”.

Жертвами финансового краха “Нева-Трэвел” стали, как минимум, двадцать две с половиной тысячи туристов. Шестнадцать тысяч из них оплатили путевки, но не успели улететь. Шесть с половиной тысяч отдыхающих томятся в ожидании самолетов и отелей на чужбине (читать далее…)

Пострадавших туристов «Невы» с курортов вывезет турфирма «Верса» После финансового краха "Невы" за границей остались 6,5 тысяч туристов, купивших путевки в этой турфирме. - Как будем возвращаться обратно, - этот вопрос волновал многих отдыхающих и их родственников. В "Неве" пообещали, что всех доставят в Россию, но люди продолжали сомневаться. На помощь лопнувшей компании пришел один из крупнейших туроператоров Петербурга "Верса". - Пострадавшие туристы турфирмы "Нева", которые находятся на отдыхе будут вывозиться туроператором "Верса" по определенному графику, - рассказали "Комсомолке" в компании (читать далее…)

После финансового краха "Невы" за границей остались 6,5 тысяч туристов, купивших путевки в этой турфирме.

- Как будем возвращаться обратно, - этот вопрос волновал многих отдыхающих и их родственников.

В "Неве" пообещали, что всех доставят в Россию, но люди продолжали сомневаться. На помощь лопнувшей компании пришел один из крупнейших туроператоров Петербурга "Верса".

- Пострадавшие туристы турфирмы "Нева", которые находятся на отдыхе будут вывозиться туроператором "Верса" по определенному графику, - рассказали "Комсомолке" в компании (читать далее…)