Наряду с личным приемом граждан в региональном ведомстве действует система дистанционного взаимодействия. В СУ СК функционируют различные каналы связи, обеспечивающие гражданам возможность оперативного и удобного обращения:
- телефон доверия: 8 (8342) 47-11-69;
- телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8-800-200-19-13, короткий номер 123;
- телефонная линия «Для жителей новых регионов России, а также беженцев с Украины»: 8(8342) 54-63-36;
- телефонная линия «Для участников СВО, мобилизованных военнослужащих и членов их семей»: 8-927-170-93-02;
- телефонная линия для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес: 8 (8342) 48-05-96;
- телефонная линия «Остановим коррупцию»: 8 (8342) 47-11-69;
- телефон дежурного по следственному управлению: 8-905-389-10-00.
Адрес: 430001, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Васенко, 7Д;
- интернет-приемная: https://mordovia.sledcom.ru/folder/873327;
- страница подразделения ИЦ СУ СК России по Республике Мордовия в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/infocentrskrf_mordovia.
Как отмечает пресс-служба ведомства, по указанным каналам связи граждане могут подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, направить жалобу на действия (бездействия) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных органов регионального управления СК РФ, а также обратиться по иным вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, получить информацию по ранее направленным обращениям или сообщить важные для следственных органов сведения.