Экстренные группы психологов были возданы в начале апреля для оказания помощи населению: пожилым людям, родителям, детям, специалистам, работающим с детьми, выпускникам школ, медицинским работникам. Пообщаться со специалистами можно было по телефону, в мессенджерах и социальных сетях.
Консультации оказывали 62 психолога. Экстренные группы работали с 1 апреля по 30 июня без перерыва и выходных с 9:00 до 21:00. За три месяца психологи провели 8 268 консультаций.
С 1 июля, в связи с отпусками большинства специалистов, пообщаться с психологом можно через группу «Психологи Пензенской области. Помощь» в Контакте и на платформе penzadoktor.