Детский омбудсмен Пензенской области отчиталась о работе за восемь месяцев

Фото: Пресс-служба Правительства Пензенской области.

Лариса Рябихина сообщила, что в 2025 году поступило 830 обращений. Из них 181 было получено во время личных встреч, 389 – по телефону, а 260 – в письменной форме. В связи с этим было решено не устанавливать фиксированные часы приема, а отвечать на обращения в любое время. Для этого был введен многоканальный телефон, позволяющий всем сотрудникам оперативно обрабатывать запросы граждан.

Большинство обращений касалось права ребенка на жизнь и воспитание в семье, а также вопросов взыскания алиментов, социального обеспечения и назначения пособий. Основная часть обращений поступала от родителей и законных представителей, а количество обращений от самих детей было незначительным.

В 2025 году в регионе было выявлено 296 детей-сирот. Лариса Рябихина отметила, что рост числа таких случаев свидетельствует о своевременном выявлении и помощи. Большинство детей-сирот являются социальными сиротами. В 2023 году 102 ребенка были возвращены в кровные семьи, а 47 находятся в замещающих семьях.

Олег Мельниченко подчеркнул важность воспитания детей в семье, будь то родная или приемная. Именно в семье формируются основные социальные навыки.

Работа по взысканию алиментов также ведется активно. В 2025 году сумма задолженности была сокращена на 61 миллион рублей. Количество детей, охваченных отдыхом и оздоровлением, увеличилось. В детских лагерях отдохнули почти 70 тысяч детей, включая тех, кто находится на учете или в трудной жизненной ситуации.

Пензенский регион одним из первых в стране ликвидировал очередь на обеспечение сирот жильем. В 2025 году было предоставлено 350 квартир, а в 2024 году – 370. Для губернатора было важно закрыть очередь прошлых лет и обеспечить жильем 123 сироты, которые достигли совершеннолетия.

Еще одним важным вопросом является задолженность многодетных семей за электроэнергию. Лариса Рябихина сообщила о планах подписать соглашение с компанией «ТНС энерго», чтобы избежать отключения света у должников из многодетных семей. Такие меры могут представлять опасность для детей.

Олег Мельниченко подтвердил, что руководство «ТНС энерго» взяло ситуацию под личный контроль.

Также на встрече обсуждалась работа кризисного центра «Спасение надежды», открытого в Пензе при поддержке уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка Марии Львовой-Беловой. Центр направлен на минимизацию случаев разлучения детей с родителями и их помещения в социальные учреждения.

Работа центра ориентирована на адресную поддержку семей в кризисной ситуации и взаимодействие с органами профилактики. Лариса Рябихина выразила благодарность Олегу Мельниченко за сотрудничество с Марией Львовой-Беловой и отметила положительный эффект от деятельности центра, хотя результаты пока сложно оценить в полной мере.