Сбербанк открыл в Пензе первый переформатированный офис

В Пензе состоялась торжественная церемония открытия первого переформатированного офиса Сбербанка. Расположился он на проспекте Строителей, 40.

Сбербанк продолжает последовательно реализовывать планы по стратегическому развитию. В компании считают, что инновации в сочетании с традициями - это успешный залог развития. На церемонию открытия прибыло немало почетных гостей.

Первое слово в адрес собравшихся сказал губернатор Пензенской области Василий Бочкарев.

- Все мы знаем, что сегодня мы не сможем прожить без банков. Я хотел бы поблагодарить управляющего Пензенским отделением банка Юрия Егорова за то, что он, как представитель финансовой сферы, принимает непосредственное участие в развитии экономики и промышленности региона, финансируя различные проекты. А открывая новые офисы, Сбербанк не только дает людям новые рабочие места - с появлением таких современных офисов жизнь пензенцев становится более комфортной и удобной, - подчеркнул Василий Кузьмич.

В своей речи Председатель Поволжского банка Сбербанка России Дмитрий Курдюков отметил, что открывшийся офис стал первым в большой программе по переформатированию, которую Сбербанк планирует реализовать на территории Пензы и области за три года. Планируется, что в этом году будет открыто еще два офиса в подобном формате, где будут предусмотрены самые последние технологии и разработки по обслуживанию клиентов. А в планах на следующий год - привести в порядок и переформатировать 32 объекта, находящихся на территории Пензенской области. Из них 14 объектов - в Пензе.

- Самая главная задача для нас на сегодня - это повышение качества обслуживания клиентов. Именно на это нацелена программа переформатирования наших офисов. Хочу сказать огромное спасибо всем, кто помогал нам в реализации этого проекта, - сказал управляющий Пензенским отделе-нием Сбербанка России Юрий Егоров.

После того, как в торжественной обстановке перерезали символичную ленточку и новый офис Сбербанка был официально открыт, для гостей провели экскурсию и рассказали обо всех новшествах и особенностях офиса.

При входе в клиентский зал установлена система «электронной очереди» и организовано рабочее место администратора. Также в зале имеются два интернет-киоска, через которые можно с использованием «Сбербанк-онлайн» совершать различные платежи и операции. В новом офисе Сбербанка будут оказывать полный перечень услуг для физических лиц. Клиенты смогут оплачивать здесь услуги ЖКХ, оформить кредит, совершить операции по вкладам, осуществить денежный перевод, получить пластиковую карту и многое другое.

Важно также отметить, что в новом офисе организована большая круглосуточная зона самообслуживания, что позволяет клиентам быстро, качественно и без очередей получать банковские услуги в любое удобное время.

Буквально через пять минут после открытия, в то время как на площадке перед новым офисом для всех желающих проводилась развлекательная программа с конкурсами и подарками, в операционном зале собралось довольно много клиентов. Мы поинтересовались именно их мнением об открытии.

- Мне нужно было узнать о том, как я могу оформить пластиковую карточку, - рассказала Валентина Семеновна. - Очень приятная девушка все подробно рассказала, к тому же мне не пришлось сидеть в очереди. А еще очень понравилась идея с игровой зоной для детей. Теперь можно приходить сюда с внучкой, и, пока я буду платить коммунальные услуги, она тоже будет занята делом.