В Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области состоялся круглый стол с участием заведующих поликлиниками лечебно-профилактических учреждений области. На нем обсуждался вопрос ликвидации очередей.
В рамках встречи представители учреждений здравоохранения обратили внимание на существующую систему записи на прием к специалистам. Как сообщили в пресс-службе правительства области, во многих больницах гражданам выдаются талоны с указанием даты и времени приема. Однако часто пациенты сами виноваты в нарушении очередности.
- Если бы эта система правильно поддерживалась пациентами, то никаких сложностей не возникало бы, – заявила заведующая поликлиникой №1 МУЗ «Пензенская городская больница №5» Ольга Горина. Как сообщили в пресс-службе Минздравсоцразвития Пензенской области, решить проблему с очередью в поликлиниках возможно. Нужно только правильно все организовать. К примеру, воспользоваться услугами Интернета, а именно записываться на прием к специалистам с помощью электронной почты.
В настоящее время подобным образом пациенты могут записаться к врачам областной детской больницы имени Н.Ф.Филатова, консультативно-диагностического центра при Пензенской областной клинической больнице имени Н.Н.Бурденко, а также больницы №5 и городской детской поликлиники. Руководство Министерства здравоохранения и социального развития поручило всем главным врачам поликлиник и больниц организовать в подведомственных им учреждениях запись через электронную почту.
Однако, по мнению присутствующих на встрече, введение системы электронных очередей является не идеальной, поскольку большинство людей старшего поколения не имеют навыков работы в сети Интернет. В качестве разумного решения проблемы участники «круглого стола» назвали сочетание систем приема по талонам и электронных очередей.